El problema
Información separada, decisiones más lentas.
Muchas empresas de servicios técnicos reparten su información entre planillas, WhatsApp, documentos, correos y sistemas que no conectan ventas, terreno, inventario y facturación.
Producto desarrollado por TechDojo
PrevDojo
Software de gestión para servicios técnicos, talleres, mantención, certificación e instalación.
La solución
Un flujo compartido y trazable.
PrevDojo conecta el ciclo operacional desde la cotización y la orden de servicio hasta la ejecución, el inventario, la facturación electrónica y el seguimiento del pago.
Flujo principal
Del primer contacto al seguimiento del pago.
- 01
Cliente
- 02
Cotización
- 03
Orden de servicio
- 04
Checklist en terreno
- 05
Informe
- 06
Factura
- 07
Seguimiento del pago
Capacidades confirmadas
Una plataforma que conecta procesos, no una colección de pantallas.
Clientes y contactos
Información comercial y operativa conectada al resto del flujo.
Cotizaciones
Propuestas reutilizables y conversión hacia la operación.
Órdenes de servicio
Asignación, estados, agenda e informes.
Calendario
Planificación de visitas por técnico y cliente.
Checklists y observaciones
Evidencia y hallazgos registrados desde terreno.
Servicios recurrentes
Programación de mantenciones e inspecciones periódicas.
Inventario y bodegas
Stock, movimientos, series y alertas.
Compras y proveedores
Órdenes de compra y datos de abastecimiento.
Facturación electrónica
Documentos tributarios y seguimiento de emisión.
Pagos y cobranza
Abonos, vencimientos y saldos pendientes.
Empleados y certificaciones
Habilitaciones y alertas de vencimiento.
Dashboard
Indicadores de operación, ventas, cobros y stock.
Roles y permisos
Acceso granular por función y acción.
Arquitectura multiempresa
Datos, archivos, usuarios y subdominio por empresa.
Ingeniería demostrable
Lo que exigió construir este producto.
Capacidades descritas a nivel de producto, sin revelar proveedores, credenciales ni detalles sensibles de infraestructura.
- 01
Modelado de procesos empresariales
Continuidad entre venta, planificación, terreno, bodega y administración.
- 02
Arquitectura modular y multiempresa
Módulos conectados con aislamiento de información por organización.
- 03
Control granular de permisos
Responsabilidades separadas por rol y acción.
- 04
Inventario multi-bodega
Movimientos, series, compras y disponibilidad dentro del flujo de servicio.
- 05
Generación de documentos
Cotizaciones, órdenes, informes y documentos comerciales en PDF.
- 06
Integración tributaria
Emisión y seguimiento de documentos electrónicos para empresas chilenas.
- 07
Gestión de estados y trazabilidad
Historial del trabajo desde la solicitud hasta el cobro.
- 08
Automatización de flujos
Conversión de registros sin volver a ingresar la misma información.
- 09
Operación responsive
Uso en oficina, tablet y celular para trabajo en terreno.
Siguiente paso
¿Necesitas digitalizar la operación de tu empresa?
Evaluamos el proceso, los usuarios, las integraciones y el alcance antes de proponer una solución a medida.